作者 | 邓咏仪

编辑 | 苏建勋

36氪独家获悉,超级自动化厂商「精鲲科技」已完成B2轮融资。本轮融资由阿米巴资本领投,老股东智铭资本与领航新界资本继续追加投资。融资金额将用于加强精鲲JKSTACK自动化平台研发,加速生态体系建设,推出开源自动化组件进行产品共创和社区运营。

精鲲科技主要产品为自动化软件平台JKSTACK,基于超级自动化领域的集成PaaS(iPaaS)技术与低代码应用技术,应用在大型客户的跨步骤和跨系统的复杂业务流程中。基于精鲲科技的产品,客户可以实现任意系统和数据的组合,综合业务运营效率对比传统软件定制开发和人力服务实现数倍提升。

来源:精鲲科技

复杂的跨系统和跨数据自动化一直是企业实现业务自动化的难点。精鲲创始人告诉36氪, 中国企业中,尤其是大型传统企业,都在采用各类系统来完成各职能部门内的具体工作。

然而,实际业务往往横向跨越多个部门和系统,需要大量的协调工作,比如金融机构交易执行、公共事业的一网通办,或是到内部员工入离职系统权限管理等等环节。业务流程中涉及的系统和数据越多,步骤越复杂,想要自动化的难度就越大。大部分企业如要实现自上而下的统一运营管理,只能通过大量的人力进行跨环节操作,或者采用定制开发和人力服务外包。

近几年中,RPA(Robotic Process Automation,机器人流程自动化)作为直接模拟人类员工操作应用界面的技术,成为目前不少自动化厂商的产品技术基础,用以连通企业内部独立的系统。

不过,精鲲科技认为,RPA可以解决一部分个人简单任务自动化问题,但是多个系统、数据源的后台,以及RPA和不同系统之间,依然需要全局完整的自动化连接。打个比方,RPA相当于城市修了很多条小路,小路连接途经的社区,但却彼此间隔。iPaaS就像把不同小路连接起来的主干道,通过API和多种协议的集成打通,连接起业务系统及数据源。

精鲲的特点也在于此。基于标准化的低代码iPaaS平台,客户进行简单配置,就能完成与任意系统/数据源的对接,建立多步骤的自动化工作流。此外,iPaaS平台还能对数据进行挖掘和算法分析,优化自动化服务,应用于不同行业和场景,解决了杂系统协作和重塑业务运营的痛点。

当前,RPA赛道在全球经历近十年发展,行业已经度过了萌芽阶段。其概念也逐步深化,从原生的RPA、IPA(AI+RPA),走到超自动化、更广泛的低代码iPaaS等,解决方案也形成不同流派。据Gartner,截止2022年,超级自动化相关的各类技术在全球市场规模已达6000亿美元。

来源:精鲲科技

而具体到国内市场,我国的上市企业和大型公共机构约5000家,每年投入到数字化治理和效率提升的预算粗略估计在数百亿元人民币,中大型企业对于自动化的需求尤为明显。

精鲲从成立开始,也瞄准大企业客户群体,帮助客户从管理层视角做业务的整体自动化管理,让产品与客户业务流程及系统相融合,从而达到更高程度的标准化。

谈及市场增长策略,精鲲科技创始人以新能源车市场做类比:“精鲲不做整车厂,把所有环节都大包大揽,而是做核心电池组件厂商,用标准化的形态和被集成性去应用于不同品牌型号的新能源车。在业务自动化市场中,精鲲科技定位是‘智能连接器’,融入客户的生态链,通过ISV生态和服务商伙伴共同提供完整良好的解决方案。“

自2017年推出产品后,精鲲科技每年都保持三位数的百分比增长,目前已在数百家上市公司和大型机构中落地,并达到持续复购,也已经推出了在券商、政务行业的最佳实践。

在生态方面,精鲲已经与垂直领域的多家ISV软件厂商达成合作,如极狐GitLab、Elastic、Tenable;云厂商如阿里云、亚马逊云计算等,形成了一系列联合解决方案。当前,精鲲科技也在全国绝大多数范围内建立专门的服务商网络,负责具体实施工作和系列增值服务。

本轮融资后,在产品形态上,精鲲将大力推进SaaS化和开源化,并且继续开拓市场。“业务自动化是一种崭新的思维方式和软件工程形态,一旦用户的心智被开启,我们将会看见企业IT技术的代际跃升,如同当年iOS对于塞班的替换。我们正在努力,让这成为企业CXO们的共识。”精鲲创始人表示。

阿米巴资本合伙人陈卓表示:“我们看好业务自动化软件的应用前景。精鲲的产品作为超级自动化管理中枢,服务于头部企业CIO、CFO甚至CEO的运营管理需要,抓住了中国最优质的客户群体的刚需,与业务逻辑解耦的技术架构也具备了跨行业复制的优势,能不断积累应用场景完善产品矩阵。这些都构成了他们的竞争壁垒。期待精鲲不断自我超越,成为业务自动化的领先技术公司。”

智铭资本合伙人贾鹏表示:“实现业务流程高度自动化是企业数字化转型升级的重要内容,也是企业目前面临数据孤岛困境时的集中诉求。精鲲科技的产品已得到众多行业头部客户的认可。我们相信精鲲科技未来定能在中国企业数字化转型的浪潮中持续赋能企业经营,并与客户并肩成长。”

领航新界资本合伙人庄士超表示:“企业智能科技是领航新界的重点关注赛道,精鲲通过软件架构的创新以工作流自动化方式通盘打通了企业各系统和职能,并保证了复用性,是国内超级自动化领域不同于单点工具独树一帜的软件公司。过去两年,领航见证了精鲲团队与产品的成长,我们相信精鲲有机会成为业务自动化软件的明星公司。”

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