各位村民好,我是村长。
滴滴旗下的社区团购平台橙心优选几乎全部关停了,剩下个别区域在做最后的扫尾工作。
这个曾经称霸川渝、直捣北上广深杭,日单量破千万的社区团购平台,最终以巨亏的方式悄悄收场。
作为万亿社区团购市场,曾涌入了数千玩家,但现在还在牌桌上的屈指可数。
哪怕还活在牌桌上的玩家,日子也不好过,几乎找不到盈利的。
那为什么坐拥过亿用户、投入百亿的橙心优选,会走到现在这个局面呢?
01滴滴下线 流量停滞
橙心优选上线的时候,滴滴还处在高峰期,正筹备上市中。
所以借助滴滴出行、花小猪、青桔单车等业务app为橙心优选进行了持续稳定的导流。
另外在滴滴司机的车身上、车位里面都能看到橙心优选相关的业务广告。
这让橙心优选早期在品牌推广、客户获取以及代理团长招募方面,都得到了快速的发展。
另外,滴滴线下推广的铁军,在提货点的开发上,速度也十分惊人。
滴滴对于橙心优选来说,主要有三个方面的好处:
其一,借助于滴滴的品牌,在线下推广的时候比较方便。
其二,滴滴线上、线下的流量,为橙心优选快速启动带来了助推。
其三,滴滴原来的业务带来了巨大的现金流,尤其是2021年3月底,滴滴甚至实现了50多亿的盈利。
但自从滴滴涉嫌信息安全的问题,被下架以后,橙心优选的业务受到了巨大冲击。
其一是流量的冲击,滴滴未下架之前,2021年第一季度,滴滴中国出行拥有1.56亿月活用户,中国出行业务日均交易量为2500万次。
但出事之后到现在,滴滴app还未上线,新客户无法注册,现在的业务量正逐步被其他平台所蚕食,更不说给橙心优选导流了。
其二是资金的减少,没有了滴滴出行这个巨大的现金奶牛,哪怕橙心优选有过几轮融资,还是无法支撑每日的巨额亏损。
以前大家还能在公众号、头条等渠道看到橙心优选的一些广告,后来就完全没有了。
02巨额亏损 上市梦碎
可以预见的是,橙心优选想走和叮咚买菜、每日优鲜一样的套路。
通过持续的亏损+融资输血,然后以最快的速度实现上市回血,投资人撤身,最终把坑留给普通散户。
大家去对比一下叮咚、每日优鲜上市前后的股价,几乎跌去了90%。
各位应该深有体会,在国家干预社区团购之前,各平台为了拉新用户,价格简直是毫无底线。
对于许多用户来说,的确是薅了羊毛,平台的数据也很漂亮。
但问题是,平台不赚钱啊!据滴滴显示,2021年第三季度橙心优选亏损达到208亿元。
正如滴滴某投资人接受红星新闻采访时所说的,钱烧了,什么都没留下。
如果橙心优选不上市,一直采取亏损的方案,注定是没有结局的。
但滴滴下线,导致橙心优选输血中断,上市梦也破碎了。
03小区内的多个品牌竞争
在没有疫情封控的情况下,用户真的需要那么多的买菜APP吗?
朴朴、美团、叮咚、橙心优选、多多买菜、每日优鲜、盒马鲜生、淘菜菜、兴盛优选等等。
百团大战的时候,相信大家连薅羊都忙不过来。
但这些产品之间,有真正的壁垒吗?
对于用户来说,在产品便宜的时候,不会在乎你是什么app、小程序,同样的菜可以买好几份。
一旦价格提升以后,用户就只会选择一两个平台了。
还有很重要的一点是,许多社群团购app还不如社区里面一些团长自己搞的产品和配送。
比如村长小区里面,就有两个宝妈没有依赖于其他任何的团购平台,就是自己拉人入群,卖米面粮油生鲜果蔬等产品。
无论是价格、品质、配送服务,反而都比一些app好。
关键是他们是盈利的,自己的房子就是仓库,随时根据客户的需求来调整自己的产品采购。
04小区团长的不稳定性
另外,橙心优选在市场端,还是沿用了老路子,把渠道建设的重点放在了小区团长身上。
这个战略其实是错误的,在一开始为了快速打开市场,提升市场人员的获客效率,的确可以采取人拉人的方式来做。
但小区团长有几个明显的问题:
其一能力各有高低,单靠区团长拉群推广,无法持续。
其二代理团长不稳定,因为没有约束性,无论是推广、服务都不可控。
其三没有忠诚度,小区团长目的是要赚钱,自己辛苦拉来的流量不可能拱手相让,都会留有后手。
另外,同样的产品,如果你的平台明显比其他平台贵,小区团长也不可能强制推荐的。
所以对于他们来说,哪里便宜推哪里,一次流量多次收割,多份收益。
对于他们来说,官方停止了推广,也不会立马造成重大的损失。
无非是换一个平台推荐而已,不管是客户还是团长,都没有忠诚度可言。
所以基于此,我们也可以下结论,当下除了橙心优选以外,依然还会有很多的社区团购平台会倒闭。
因为这些人都没有认识到一个基本的情况,就是买菜这件事情,和吃饭一样,是需要烟火气的。
一定有一些小平台存在,但不足以完全取代线下传统的菜场。
虽然橙心优选已经陆续关停,但是滴滴仍然对食品酒水等领域不想放手。
转身把目标从C端转向了B端,推出橙掌柜,是一款专门为零售门店提供商品进货的平台。
05橙掌柜这条路可行吗?
那么,做橙掌柜,是一条好路子吗?
说实话,村长不是特别的看好。
虽然滴滴有强大的地推团队、有数千万的跑腿司机,包括之前搞过滴滴货运。
但是,滴滴从出行来做电商,始终觉得不对位。
其一,商家端的获取,滴滴还得重新跑一遍,这是一个不小的工程和投入。哪怕去招募竞品的离职员工,该有的业务流程少不了。
其二,资金上的投入,橙掌柜要想把其他的玩家撬走,除了搞新的小店外,就是去挖墙走。
这个和之前做社团团购不一样,至少刚开始都是空白,许多团长都是新的。
而零售门店的商家只要开了,几乎都有稳定的进货渠道,怎么进入别人的备选名单。
是要出一点血的,否则新渠道,客户还是会有疑虑的。
其三,目前市场上已经有了足够多且成熟的玩家了,比如京东掌柜宝、阿里零售通、美团快驴、中商惠民等等。
这些玩家不仅专业出身、货源丰富、而且在市场上做了不止一两年了。橙掌柜想要撼动他们,挺难的。
其四,当下疫情反复,这几年来,线下中小店铺的日子都不好过。许多便利店一天的营业额甚至不到千元,这个时候,想要这些门店囤货的可能性就太低了。
现在橙掌柜还没有开始发力,也不知道滴滴在这个赛道上打算投入多少,但可以肯定的是,要打这场战,一定是一场硬仗。
本文来自微信公众号 “十里村”(ID:shilipxl),作者:村长住在十里村,36氪经授权发布。