36氪获悉,观远数据宣布完成2.8亿人民币C轮融资,本轮融资由老虎环球基金(Tiger Global)领投,红杉中国、线性资本、襄禾资本、独秀资本(Unicorn Capital Partners)等老股东跟投。

观远数据创始人兼CEO苏春园介绍,本轮融资将主要用于三大方向,包括智能分析产品矩阵的深化、客户成功体系的升级,以及行业与用户生态的长期建设。

观远数据成立于2016年9月,定位一站式数据分析与商业智能平台提供商,为客户提供“AI+BI”智能分析与决策相关产品及解决方案。

在观远成立之初,国内市场正值SaaS创业的“元年”,BI领域彼时主要是国外的Tableau、MicroStrategy、Domo等公司,国内则有帆软、永洪等厂商。与国外公司相比,国内BI产品还是以工具属性为主,尤其以“报表”为核心功能,主要使用者是企业中的IT用户。

而观远的定位是面向业务用户,以“分析决策”为核心能力,并推出了一站式的智能分析平台。在企业IT架构底层,观远对接企业的ERP、POS、CRM、小程序、财务、供应链等核心数据源,并预置一系列行业常用的分析模型,让用户可以面向业务场景进行数据分析与决策。

观远一站式智能分析平台4.0

经过五年研发,观远数据的BI大数据分析平台已经经过多次迭代。与上一轮融资相比,观远数据在产品层面的最大变化在于近期发布的两个重要产品:基于云原生与应用市场的“观远分析云”1.0,以及“企业级智能分析平台”4.0。

首先是新推出的“观远分析云”1.0。观远分析云1.0为BISaaS,基于云原生架构,与此前产品相比,观远分析云能够提供新品牌典型分析场景等场景应用。从目标用户来看,观远分析云能够更好地满足新经济、高成长企业,这些企业对数据分析应用敏捷上线、弹性扩展的需求更高,基于云原生架构下的应用市场能够更快响应。

而“观远智能分析平台”4.0是基于观远原有产品上的升级迭代。观远数据表示,通过5年打磨,新产品在很多关键指标都实现了对上一代BI产品的超越,支持10亿数据秒级响应、100以上节点的集群计算,能够同时满足1000-10000个用户的立体分析需求。

谈及为何推出“观远分析云”,CEO苏春园对36氪表示,云原生、大数据与AI技术是观远数据自创立至今长期研发创新的三大方向,云原生平台也正成为DT时代企业数字化转型的基础设施。到2021年,有越来越多的新经济企业在全面拥抱公有云SaaS,新品牌都希望可以低门槛、轻资产且安全地实现“云上分析”。

“基于全托管的软件和硬件服务,客户无需单独采购硬件服务器,就可以一站式完成硬件采购、软件部署、运维、升级。借由云上应用市场,我们能够在保证项目落地质量的前提下,将落地周期缩短至原有市场的35%。”苏春园表示。观远分析云1.0已经服务包括奶酪博士、夸父炸串、遇见小面等新品牌客户。

在业务层面,到2021年,观远数据在服务客户数量与营收上均有翻倍突破,客户留存率超过90%,以订阅制为核心的ARR收入实现数倍增长。

当前,观远数据已进入零售与消费、金融、高科技、互联网等近10个行业,标杆客户包括联合利华、LVMH、招商银行、宁波银行、安踏、元气森林、小红书、蜜雪冰城、扬子江药业、华润集团等400多家企业。

苏春园表示,AI+BI技术融合与国产化替代趋势在加速降低数据分析的使用门槛,市场对本土化的优质服务需求更强,在未来10年,国内会有现在50-100倍的用户活跃地使用BI与数据分析。

至于未来规划,观远数据表示将继续迭代智能分析产品矩阵,以“让业务活跃用起来”为核心升级客户成功体系,将BI的活跃使用作为评估项目落地效果的关键成功指标,协助客户持续追踪数据对业务产生的价值,并发布“让业务用起来”的数据分析方法论,提炼与分享行业数据驱动决策的最佳实践。同时,建设重点行业与用户生态,助力更多企业用户享受数据的价值。

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