前不久,运营社观察到罗永浩在“交个朋友电商学苑”宣布,「交个朋友」的直播培训学校正式开课。

而在去年 12 月,罗永浩的老东家俞敏洪在抖音开启了首场助农直播。

有人调侃说,双减之后,俞敏洪开始直播卖货,而做着直播的罗永浩反而开始搞起了培训。

和交个朋友相比,新东方的直播业务发展得并不算好。可以说,在直播上,罗永浩“完胜”了俞敏洪。

那么“重操旧业”,做起直播培训,罗永浩这次真的可以吗?

01罗永浩“重操旧业”,直播培训香吗?

其实做直播培训也并不是什么新鲜事,薇娅成立的谦寻文化也在去年上线了谦寻学院培养主播,以补充自己的人才库。

随着罗永浩和其背后的「交个朋友」公司将直播业务逐渐做大,似乎也有一定资格“传道授业”了。

那么,罗永浩的培训课都教些什么?又做得怎么样了?

1)罗永浩的培训课教了些什么?

在“交个朋友电商学苑”的抖音商店,售有以下几个课程:

199 元的“0基础入门直播带货”(该课程目前被下架);

6980元的“主播新星营”(分为线上班和线下班);

29800元的“主播进阶营”和“商家实操营”;

36780元以上课程的组合课。

其中的“ 0 基础入门直播带货”课程,内容较为基础,“主播新星营”和“主播进阶营”课程主要和提升主播能力相关,而“商家实操营”课程则主要讲解商家在抖音直播需要注意的问题。

运营社观察到,电商学苑的线下课选址除了杭州外,还有临沂。

根据临沂市商务局提供的数据,临沂已经成为北方最大的直播电商基地。运营社猜测,「交个朋友」之选择在南方和北方直播产业发达的地方开设线下课,是为了保证有足够的生源

课程商品评价中,大部分都是课程“实用”、“不错”的评价,也有少许“讲了个寂寞”的差评。

除此之外,在培训课程的宣传视频下方,有不少网友留言表达了对课程价值的质疑,认为如果不是罗永浩,这些主播的直播根本不会有人买账。

2)直播培训有多赚钱?

截至 3 月 29 日,“电商学苑”的课程中卖得最好的是一款线上的“ 0 基础入门”课 (已下架) ,售价 199 元,卖出 909 份。

其次是售价为 6980 元的“主播新星营” (线下班) ,卖出了 642 份。

即便是“主播新星营”的线上班,采用“上网课+邮寄资料或发电子资料”的方式,也有 55 个人购买。

据运营社计算,所有课程的销售额共计 675 万。而这些销量大多数来源于“交个朋友之电商学苑”的直播带货。

根据飞瓜数据显示,“交个朋友之电商学苑”账号在近半年内一共进行了 4 场带货直播,总 GMV 近 400 万。

根据艾瑞咨询的报告, 2020 年中国直播电商市场规模已经达 1.2 万亿元,预计到 2023 年规模将超过 4.9 万亿元。

虽然电商培训课程和罗永浩本身的直播业务相比,收入不算太高。但随着直播电商的发展,这个行业的人才缺口也在不断扩大,「交个朋友」开展相应的培训业务可能就意在“吃到这一口蛋糕”。

02罗永浩撑起的商业盘子

除了培训业务外,「交个朋友」的业务逐渐增多,罗永浩的商业盘子也越来越大。四年前 6 个亿的债务逐渐还上,罗永浩这场“真还传”似乎将迎来大结局。

现在 交个朋友的业务范围除了自营直播外,还有直播代运营和发展供应链服务平台等。

1)建设垂类直播间矩阵

根据交个朋友发布的年度战报,公司 2021 年在抖音的销售额达到 50 亿,在抖音直播带货排名第一,其中大部分来源于“罗永浩”账号的直播间。

蝉妈妈数据显示, 2021 年罗永浩直播间带货成绩超过 30 亿元,占到了全公司的 80% 。

不过,虽然靠罗永浩打响了名气,撑起了招牌,但交个朋友并不完全打算继续依靠罗永浩个人。

实际上, 罗永浩在“罗永浩”账号直播间的直播比重越来越少,贡献也逐渐降低。

罗永浩在微博披露,过去的一年,自己个人直播的销售 GMV 不到公司总 GMV 的 20%;过去的几个月,自己个人直播的销售 GMV 不到公司总 GMV 的 5%,个人直播时长不到公司总直播时长的 3%。

减少罗永浩存在感的同时,交个朋友建设了多个直播间,并培养起其他主播。

和罗永浩直播间的“全品类”带货风格不同,这十余个直播间基本都聚焦于细分垂类,包括酒水食品、美妆日化、潮流穿搭、数码及智能家居等等。

部分「交个朋友」垂类直播间

为什么要建设垂类直播间?运营社分析, 可能是出于两点原因:

首先,保证直播间内容的差异化,能够将粉丝引流至不同的直播间,避免罗永浩直播间头部资源过于集中带来的风险。

其次,由于抖音的流量分发机制是按照直播间的内容标签,为其匹配相应的用户,垂类标签能使直播间更有效地获取目标用户。

每个垂类直播间都有专人负责,有些直播间已经做出了不错的成绩。

比如说,“交个朋友酒水食品”直播间目前粉丝量最多,拥有 111 万关注。

据飞瓜数据显示,近半年“酒水食品”直播间共有 203 场直播,场均 GMV 120.2 万元;并且去年 12 月在抖音食品饮料品类中带货指数排名第 4 名。

再比如,今年 2 月,“交个朋友运动户外”直播间在运动户外品类中带货指数排名中也排到了第 33 名。

为了快速建设新直播间,交个朋友主要采用了“大号带小号”的方式。

交个朋友的创始人 @黄贺 曾向 36氪介绍,罗永浩直播间的粉丝做起来后,「交个朋友」会安排一些主播和罗永浩一起直播,或者在罗永浩不直播的时间上播,让大家脸熟。

一部分观众喜欢上新主播后,这些新主播就可以负责其他的直播间,将粉丝引流过去。

根据 2021 年罗永浩直播间的一次预告排期可以看出,这个直播间已经“带”上了不少主播。

图源:微博@交个朋友

其中,朱萧木就是一开始和罗永浩一同直播,积累人气,然后再开始全权负责“酒水食品”账号。

现在还在“罗永浩”直播间的主播王拓,也同时在负责“美妆日化”这个垂类账号。

同时,「交个朋友」在现有垂直类细分账号下,切入更加细分赛道,开设更多直接播间。

今年 2 月,「交个朋友」新开了一个“交个朋友水果和营养膳食”账号,比起“酒水食品”、“美妆日化”这种大的分类来说,这个账号聚焦的赛道又更细分了。

2)代运营直播间

有了建设多个直播间的经验后,「交个朋友」的直播“副业”也逐渐发展起来,开始和明星、达人进行合作。

在蓝鲨消费的采访中, @黄贺 就曾表示李诞、戚薇、宁静等明星主播都与「交个朋友」有过合作。

明星合作主要分为两点:一是邀请明星来到「交个朋友」直播间“露脸”带货;

二是帮明星、达人自己的直播间代运营,一般包括帮助明星/达人选品、配备助播、帮助直播间发货等。明星/达人只负责直播出镜和解说,不负责背后的运营工作。

李诞和黄贺一起直播带货 图源:微博@交个朋友

据 @第一新闻眼 消息, 2021 年 4 月,交个朋友公司就和主播 @阿彬阿彬go 进行代运营合作,帮助他的视频号的首次直播做「选品策略」和「产品供应」。

首先,在选品策略上,「交个朋友」采用了“从粉丝群体预测爆款产品”的方式。

举个例子, @阿彬阿彬go 在直播前就在朋友圈和粉丝群提前预热,并进行直播预约,预测出观看直播的用户中 30 岁以上的女性占比偏多。

这一粉丝群体有一定的消费能力,同时也需要操持家庭。

于是「交个朋友」在其直播产品的选择上更偏「日用家居」,同时搭配一些大牌产品,如茅台、苹果手机等大众知晓的大牌,吸引更多流量。

其次,选品策略制定后,这些商品货源也直接由「交个朋友」提供。后端的产品提供、物流发货完全交由「交个朋友」负责, @阿彬阿彬go 的直播团队只需要负责直播间的宣传和带货即可。

通过交个朋友「选品+供应链」的代运营服务,和主播的宣传相互配合,此次直播间最终观看人数达到 11 万,成交额数百万。

图源:@阿彬阿彬go视频号

用同样的方式,交个朋友也帮其他主播提供了代运营服务,调整了带货的「产品类型」以及「直播风格」等。

@黄贺 就曾向新榜表示,和 @李晨nic 合作时会帮助他分析直播数据,发现李晨在男士潮服上的转化率很高后,就据此调整了李晨直播的组货和直播方式。

随后李晨的抖音粉丝从一开始的几十万,做到了现在的近 240 万。飞瓜数据显示,过去半年里李晨的场均 GMV 达到了 366.3w 。

图源:抖音及飞瓜数据

除了明星、达人代运营外,交个朋友公司还和品牌方进行合作。如果品牌需要自建直播间,交个朋友也可以派出运营人员帮助运作直播间、培训主播等。

由亿邦动力整理的交个朋友副总裁 @童伟 的演讲内容中,就提到「交个朋友」在帮VIVO、OPPO商城、小米有品做直播的代运营服务。

交个朋友同时承接了 VIVO 的品牌直播间和旗舰店直播间,其中的旗舰店直播间在「交个朋友」接手后,10 到 11 月份的销售额增长了 38% 。

图源:飞瓜数据 VIVO 旗舰店直播间

3)发展供应链服务平台

随之直播业务日渐壮大,对「货品」的数量和质量要求越来越高,交个朋友也开始转型成一个 “服务型”的供应链平台

这个“服务型”的供应链平台和辛巴的“自建工厂”不同,并不是自己提供货物,而是将直播间作为分销渠道,对接商家的货源,进行供应链的“中介”服务。

「交个朋友」为此专门成立了一家名为“尽微”的直播供应链公司。一边帮达人对接商家供货,一边帮商家对接主播带货。

品牌接入「交个朋友」的供应链平台后,交个朋友会为其做分销规划,匹配到合适达人进行带货。

达人接入供应链平台后,交个朋友会根据其账号数据和带货需求,从合作过的商品中帮其匹配直播的货品,并提供发货服务。

这种模式在抖音还也有一个专门的名称,叫做“团长”。

根据交个朋友直播间官方消息,这个供应链体系还可以根据品牌的过往销售数据估算备货量,避免品牌方在直播中缺货或囤积的情况。

靠着“团长”服务,去年 11 月“尽微”公司在抖音的官方团长带货能力榜单中排名第一,一个月的带货额达到了近 10 亿

03结语

随着交个朋友公司的业务扩张,其“去罗永浩化”也逐渐深入,罗永浩本人也开始打算另起炉灶。

据 36 氪报道,罗永浩将于 5 月份前淡出交个朋友公司的日常管理工作,并启动新一轮的高科技公司创业。

前段时间,“交个朋友拟付罗永浩天价分手费”的消息登上了微博热搜。

罗永浩也在微博上宣布自己想要创办的是一家 AR 公司,准备进军“元宇宙”。

和罗永浩直播相关的商业盘子的确是越做越大,但似乎已经逐渐与他无关了。

参考资料:

《交个朋友创始人黄贺:交个朋友并非只有老罗的网红工作室》,36氪

《罗永浩放手后,交个朋友还能稳坐机构顶流吗?》,云飞扬1993

《首秀破1首秀破11万人,“阿彬阿彬go”视频号直播大放异彩》,第一新闻眼

《交个朋友童伟:品牌推广和销售目标结合是做抖音的关键》,亿邦动力

本文来自微信公众号 “运营研究社”(ID:U_quan),作者:周钰坤,编辑:杨佩汶,设计:王浩南,36氪经授权发布。

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