标杆作品形成了腾讯新文创的发展注脚。
早在2019年，《庆余年》的成功使腾讯意识到，阅文、新丽、腾讯影业的资源整合拥有巨大生命力，这促使腾讯对副总裁程武的新文创理念愈发产生兴趣。从2011年开始，这位理工科出身管理者提出腾讯文娱的泛娱乐战略并为之奔走发声，这一战略基于一个基本判断——数字技术将改变文化的生产方式和传播方式。而新文创则是加速生产效率提升的方法。
今年1月30日，央视发文称赞，电视剧《人世间》是改革开放时代画像、为人民立传、为社会明德的现实主义力作。官方公告显示，截至2月7日，《人世间》CSM全国网平均视视率达到1.32%，创下CCTV-1电视剧近三年来的新高。
10天之后，据媒体界面报道显示，腾讯发布组织架构调整，腾讯影业主体从PCG转入CDG，同时腾讯集团副总裁程武继续领导该业务板块。此次调整后，腾讯影业将重点聚焦时代旋律作品开发，并承担更多社会责任。原有的IP影视化开发将交由新丽传媒、阅文影视、腾讯动漫负责。
两年前的上海，在一场以“合光·向融”为主题的发布会上，腾讯副总裁程武发出新丽传媒、腾讯影业、阅文影视整合为腾讯新文创三驾马车的信号。《人世间》则是会议发布的56个影视项目之一，并与《1921》《心居》组成腾讯影业的“时代旋律三部曲”。而《人世间》为代表的时代旋律作品的成功，毫无疑问是推动腾讯“拆分”三驾马车的动因所在。
正如《庆余年》加速了腾讯新文创三驾马车的建立，《人世间》也在加速三驾马车的拆分。从强调商业价值的PCG到强调社会价值的CDG，腾讯影业被摆放到更多聚光灯下，也与程武新文创的初衷渐行渐远。
01腾讯在焦虑什么？
腾讯做出了一次奇怪的组织架构调整。
根据相关报道，腾讯影业在时代旋律影视内容的产出能力被分拆至CDG，而IP整合的能力被保留在阅文集团以及PCG旗下的腾讯动漫，这意味着新文创三驾马车的IP工业化生产体系并未在事实上被拆分，从组织效率看，此次调整无法对腾讯新文创布局产生正面效益，反而徒增了跨部门沟通的成本。
同时，三驾马车的拆分不符合腾讯的组织架构调整规律。
不同于中心化架构的阿里巴巴，腾讯长期以去中心化、派系林立的组织架构著称，并期待创业精神能够在不同部门间借助这种宽松的架构实现落地。从2006年开始，腾讯进行了第一次大规模组织结构调整，直到2018年总裁刘炽平发布的事业群压缩调整，腾讯始终将组织调整视为阻断资源内耗的常态化手段。
从具体部门看，腾讯也更倾向于整合业务线而非分散业务线。以腾讯PCG去年4月的调整为例，腾讯视频、微视、应用宝三个业务整合进在线视频BU，并由腾讯副总裁孙忠怀、林松涛分别出任CEO和总裁；原社交平台业务负责人梁柱转任腾讯音乐CEO，IEG天美工作室群总裁姚晓光兼管社交平台。背后是腾讯期待长短视频、音视频产品进一步整合，以改变此前各业务独自为战的重复造轮子现象。
而在此次调整中，腾讯一反常态地对腾讯影业进行了拆分而非整合。与此同时，腾讯影业CEO程武的领导地位不变，旗下员工将根据项目经验及业务相关性，决定留在PCG或转入CDG，这意味着业务逻辑本身没有发生变化，反而是腾讯新文创的三驾马车中，社会价值的主旋律产能和商业价值的大IP产能完成了切割。
如果从事业群功能来看，PCG整合了原腾讯内部QQ等社交平台，新闻资讯、应用商店、浏览器等流量平台，以及视频、直播、影视等内容平台，意在寻求从流量角度推动内容IP的跨平台联动，并创造更大影响力；而CDG负责腾讯的新业务孵化及新业态探索，主攻移动支付、金融科技、广告营销、战略规划、对外投资等领域。
从2020年底阿里巴巴遭遇反垄断调查后，腾讯越来越倾向于让CDG承接腾讯社会形象改善的重任。2021年4月19日，马化腾发布了《推动可持续社会价值创新》的致员工信，并在CDG下设立可持续社会价值事业部，由原分管腾讯新闻的副总裁陈菊红担任负责人。腾讯对可持续社会价值事业部首期投资500亿元，用于基础科学、教育创新、乡村振兴、碳中和、FEW（食物、能源与水）、公众应急、养老科技和公益数字化等领域。
而此次腾讯影业的平移，更接近于一次以OKR为导向的分拆，未来的腾讯影业将围绕社会价值OKR规划产能，而阅文影视、新丽传媒两架马车叠加腾讯影业在PCG中的保留架构，仍将围绕IP的商业价值规划产能。
02 腾讯影业的分裂
在程武的规划中，泛文娱生态基于这样一种背景诞生——玩游戏的用户，往往也有消费文学、动漫、影视作品的需求，在腾讯的调查中，这一比例高达87%。对成立于2015年的腾讯影业来说，它的核心任务之一是联动腾讯手握的上游IP资源，将打游戏、看动漫、读网文、看网剧的腾讯用户更多地整合到一起。
但在实际运作过程中，程武表现出了更大的胃口，尝试生产包括社会影响力、国际合作、文化输出、IP联动领域在内的全部产品。在2018年的腾讯新文创生态大会上，程武一口气抛出“国际探索”“东方故事”“时代旋律”“青春能量”“次元破壁”五大文化系列共计23部首批产品，其中的社会价值功能由时代旋律产品承担，首批作品共计5部。
这在腾讯影业内部种下了商业诉求与社会价值诉求相矛盾的种子，并体现在2019年腾讯影业新片发布会的作品发布中——腾讯影业将时代旋律作品数量从5部一口气提升至15部，占比超过三分之一，程武表示，时代旋律已经成为腾讯影业的核心文化系列产品。
而作为腾讯影业的首批文化产品之一，《庆余年》在全网的破圈使得腾讯加速新文创的整合推进。随着程武挤掉吴文辉空降阅文，腾讯新文创的三驾马车的IP整合功能成为关注焦点，其社会价值功能日渐弱化。
作为腾讯整合阅文系的粘合剂，腾讯影业在三驾马车当中发挥了主投主控的作用，包括对IP价值评估，制定开发决策，规划项目进度，提供创作意见及推广策略等等。相比之下，IP影视化强调项目进度极快的工业化生产，与时代旋律作品有所不同。这与程武的观点产生矛盾，一方面他大谈腾讯影业不追求短期的商业回报，以长期投资的心态从事内容生产；另一方面，三驾马车正在将《赘婿》等一批标准的IP工业化速成影视作品投入市场。
另一方面，三驾马车未能复刻《庆余年》的成功。尽管市场表现火热，但出于对大面积改动原著的不满，《赘婿》遭受了原著党的普遍差评。此外，男频小说引入女性观众的背景，也使《赘婿》的评价呈现两极分化。
上述矛盾在2020年，通过《腾讯的背水一战》文章的破圈快速发酵。尽管腾讯公关总监张军用朋友圈驳斥称：“该文章拼凑观点，找一堆真假参半的材料来论证，是典型的流量收割，众生为韭菜。”但事实是随着文章的快速破圈，越来越多的用户加入到声讨腾讯的阵营当中。而文章的核心观点之一，就是腾讯试图完成新文创IP全产业链的大规模闭环，寻求用工业化生产的方式追逐商业价值，而忽视青少年价值观输出、文化出海等时代主题。
时隔两年后，腾讯从组织架构层面对新文创实行了切割，也在一定程度上回应了当初的外界质疑。
03 新文创向何处去？
从2011年开始，腾讯确定了“流量+资本”的核心竞争力，并通过投资在移动互联网时代站稳脚跟，同时削减对一线业务的自主入场。在2021年席卷业界的反垄断风潮中，集中程度最高的阿里巴巴率先遭遇调查，而腾讯则凭借“半条命交给合作伙伴”的战略置身事外。
新文创则是腾讯为数不多的例外。在2020年空降高管完成对阅文集团接管的动作中，外界都惊讶于腾讯一反常态的掌控欲。前阅文集团联席CEO吴文辉曾对IP改编大泼冷水：“很多影视公司比较短视，把IP当成流量工具。”知名编剧汪海林曾批评称，美国影视行业的经纪、制作、发行彼此拆分，而中国互联网企业的超级闭环模式，必然将滋生超级腐败。
对新文创概念的拥有者程武来说，他极力尝试压制改革产生的内外矛盾，包括与阅文代表作家召开恳谈会，引导他们接受阅文的免费化调整；在IP改编领域，程武强调改编作品将保持原著的世界观，以确保原著党的观感良好；在三驾马车的发布会上，程武再次重申现实主义作品将是未来的发力方向；在阅文内部，程武发表强势的员工信，要求全员作出“去佛系”的转变。
而此次腾讯主动拆散三驾马车，程武身上的重担似乎有所减轻。通过主动分拆新文创的顶层设计部门腾讯影业，腾讯新文创完成了重价值观输出，轻商业价值的表态。但新文创自身的矛盾仍然存在。
一方面，影视行业的高风险特点没有因为热门IP改编出现转变，在三驾马车的改编作品中，几乎全部产生了原著读者观感不适的问题，而这与程武的IP协同观念相距甚远。
另一方面，程武追求创意的生态化，即期待腾讯影业起到鲶鱼作用，带动阅文、腾讯动漫的原创IP激发更多活力，而在腾讯影业转移至CDG后，新文创的生命力仍然存疑。
从《赘婿》《雪中悍刀行》的项目进程看，腾讯影业大大加速了腾讯资源的整合效率，新剧目的上线周期出现显著缩短。在腾讯影业从三驾马车中退出的背景下，如何维持原腾讯影业的组织、链接和协同能力，将是程武需要回答的问题。
本文来自微信公众号“新熵”（ID:baoliaohui），作者：白芨，编辑：月见，36氪经授权发布。
