迎战奥密克戎，每个市民都必须绷紧防疫弦。当前，不少小区封控，市民通过团购等方式买菜、购买生活物资，少不了快递这一环。

但奥密克戎变异株的传播力非常强，相较于呼吸道飞沫传播和密切接触传播，通过接触快递包裹感染新冠病毒的可能性虽然相对低，但不可忽视间接接触传播的风险。快递怎么收更安全?收拆快递前后，如何让感染风险再降低一些?上海市疾控中心“六问六答”告诉你。

问1：封控区域要求足不出户，快递怎么收?

答：封控地区原则上要求足不出户。如有快递，由小区物业或志愿者协助，采用非接触式收、送货。

问2：快递怎么拆更安全?

答：处理快递前戴好口罩和一次性手套。尽量在门口拆，外包装不要拿回家中。同时，可用合规的消毒湿巾对内外包装进行全面消毒后再开始拆包装。

使用消毒湿巾擦拭包装后，静置半小时让消毒因子充分作用才能保证消毒效果。如果消毒湿巾的成分是酒精，酒精遇到明火会有燃烧的风险，需做好防范。

问3：处理完快递后怎么做?

答：及时摘下手套，使用流动水清洗双手，或使用合规的手消毒剂进行手卫生，注意避免用不清洁的手触碰口、眼、鼻。最后摘下口罩，再次洗手。

问4：购买哪些物品要特别注意?

答：市民要格外注意所购物品的类别，购买冷链食品要做好防护。建议居民戴好一次性口罩、手套，在通风环境下拆开冷链食品外包装，再放入专用盆中。

简单处理时，避免直接在水龙头下冲洗，防止溅洒污染;烹调食用冷冻冰鲜食品时，应烧熟煮透。

问5：如果家里生活物资紧缺，如何解决?

答：建议居民近段时间减少网购。封控区域内，各区将组织力量把必要的生活物资配送到小区。

市民如有困难，可向所在区域的24小时服务保障热线反映。

问6：独居老人如何保障?有人帮他们买菜吗?

答：封控管理期间，社区继续为有刚性需求的老年人，特别是独居老年人提供生活和关爱服务。街镇和居村委要进一步加强关心，由小区楼组长、“老伙伴计划”志愿者等为独居老人提供送餐、买菜、代送物品等。

另外，各区都有覆盖高龄独居老年人的应急救援平台，加强热线主动关爱，通过电话沟通，了解居家老年人的生活、配药、就医等需求，并及时反馈其所在的居村委，提请帮助解决问题。