掌上电力app故障报修方法教程

1,打开国家电网app,选择所在地区。

2,点击省市(直辖市)名称,弹出区或地级市的选择,点击后回到首页,此时定位显示为省市(直辖市)名称;

3,再点击底部导航菜单服务,找到我要报修功能图标,点击进入;

4,打开报修功能后,显示为最近一月的报修记录,此时点击底部的报修申请按钮;

5,报修申请界面,需要填写联系人、联系电话(默认登录后不用填写)、客户编号以及地址信息(会自动定位,但需要手动修改),再拍摄故障的图片、故障描述,然后点击确定按钮即可;

6,填写完成后,后台工作人员将会进行处理,在报修申请的第一个界面,会查看到申请记录和状态;

tips:以上信息为必填项;

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