去年底,今日头条(下文简称为“头条”)总裁陈熙在2021生机大会上指出,“过往,大家对今日头条可能会存在一种比较刻板的印象,好像这个产品人到中年才会用”。同时他认为这是大众对头条的普遍误解,事实上据抽样调查推算,当时其月活用户中30岁以下的年轻人已超6000万。
不过据相关媒体的报道显示,陈熙此前在内部会议中曾透露,“年轻用户不喜欢头条,女性用户不喜欢头条”。为此,头条方面预计未来一年对科技、游戏、汽车、摄影等重点品类,增加30%以上的流量和相应的作者收入,其中就包括画风年轻化、内容质量好的微头条内容。
不难发现,在当下资讯已经形成受算法驱动、竞争用户时长的惯性后,头条方面正在试图摆脱其在用户端的固有印象,试图探索内容的“提质升级”以及吸引更多年轻用户。近日,头条还推出了另一款资讯类产品“头条号外”,而在官方介绍中则显示,其为“头条搜索品牌功能升级,提供更优质的产品服务体验”。
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根据我们的实际体验发现,“头条号外”这款APP采用了极简的设计风格,主要分为关注、推荐和号外三个栏目,其中推荐页类似于B站首页的双列排布信息流,多为视频内容;号外则类似于大部分资讯平台的“快讯”栏目,以时间轴顺序展现文字内容,但点击后可查看详细的图文内容,并侧重于科技、影娱、游戏主题。据相关报道显示,“头条号外”的内容均来自于今日头条,但推荐的大多是更受年轻用户青睐的图文或视频。
事实上,自陈熙在去年2月任头条总裁以来,在他的带领下也孵化了诸多新品。其中包括“悟空搜索”和“悟空浏览器”、近期上线的元宇宙社交产品“派对岛”,以及尚处于内测阶段的“识区”。
据悉,“悟空搜索”与“悟空浏览器”都面向的是下沉市场,并采用了“金币+阅读”的模式。而“识区”则与“头条号外”类似,设计同样较为简洁,玩法也更倾向于豆瓣的兴趣小组,提供了覆盖生活、艺术、商业、人文等不同主题的版块,并鼓励用户按自己的喜好加入。
竭尽全力挖掘用户无疑是如今几乎所有互联网公司的目标,字节跳动自然也不会甘于人后。但无论是向上、还是向下挖掘,目前“识区”、“头条号外”的内容依旧没能脱离头条和抖音,所以与其说是内容领域的细分产品,不如说是基于算法推荐的差异,再将今日头条中的内容进行筛选后的再分配。
虽然“识区”是一款并不完全以算法推荐为主的内容平台,更依赖于“区长”自行选择Bot抓取内容,并加入“人工推荐”选项,试图打破信息茧房。但如今其所呈现出的也大多是其他平台的“搬运”内容,可能还涉及到了内容审核与版权方面的问题。
而“头条号外”尽管被部分用户认为是“资讯版”的B站,但从其所推荐的内容类型上,似乎目前也并不是时效性的资讯,而更像是按兴趣进行分发的泛娱乐内容。更进一步来说,即便是在内容及分发上都更具新意,但如今用户、尤其是年轻用户获取资讯的途径,显然并不是只有资讯APP。
据相关研究(Reuters Institute《Digital News Report 2021》)表明,使用智能手机阅读资讯的受访者比例已达73%,但35岁以下的年轻用户更青睐通过社交媒体获取信息、并且比例达34%。同时随着TikTok、Snapchat(阅后即焚照片分享应用)、Instagram等这类平台的影响力逐步扩大,35岁以下受访者中有1/3都在使用这类平台获取资讯,并且在拉丁美洲和亚洲部分地区的渗透率还更高。
因此也就不难理解,如今新的资讯类产品、甚至是头条自己的细分产品中,视频板块已占据了主导地位。与此同时,短视频与资讯的结合也变得愈发寻常,目前头条的创作者平台“头条号”也已将“图文转视频”选项放到了极为醒目的位置,便于创作者将内容自动转为视频,而这类工具早已在各类创作平台中屡见不鲜。
就如此前《新闻门户的挽歌》一文中所给出的观点那样,“从传播的角度,短视频这一产品形态正在接管新闻门户的影响力”。
然而,视频其实仅仅只是内容的一种展现,并且批量由图文自动生成的视频往往质量堪忧。就像天猫精灵、小爱同学等产品被称为“人工智障”一样,自动生成的视频大多还是依赖于原本的文案功底。
因此尽管如今头条方面试图“拥抱”年轻人的这个想法很好,也在内容质量与受众端不断进行尝试,但在内容创作者没有变、原本的内容也没有增减的情况下,又该如何走出“换汤不换药”的漩涡呢。
值得注意的是,就在“头条号外”推出之际,腾讯于2019年推出的泛资讯APP“看点快报”(原名“天天快报”)已在7月18日正式停运。作为当时腾讯对标今日头条的存在,如今的关停显然也离不开用户流失、日活下降等因素。
并且此前就在5月份,原腾讯新闻负责人王诗沐调任PCG社交平台与应用线、腾讯网总编辑贺国富、副总编辑马腾和杨瑞春同步卸任转岗,以及此前担任腾讯在线视频副总裁的何毅, 被任命为腾讯新闻业务负责人兼任腾讯网总编辑。对此就有观点认为,腾讯新闻之于PCG的重要性可能已经在下降,而背后的原因则是“腾讯在这一方面的优势正在减弱,且短期导向明显,因而缺乏长期战略”。
而无论是字节跳动频繁推出细分的资讯类产品,还是腾讯对其资讯内容团队进行调整,似乎都在说明在如今这个争夺存量用户的时代里各家的焦虑。虽然到目前为止,还无法明确头条的“内容升级”、腾讯的“精品新闻资讯”能否带来增量,但或许未来类似“头条号外”这样的尝试还会更多。
本文来自微信公众号 “三易生活”(ID:IT-3eLife),作者:三易菌,36氪经授权发布。